Informações sobre o tratamento dos dados pessoais nos termos do artigo 13 do RGPD
BauWatch Group B. V. e as empresas do seu grupo, tal como definidas em BauWatch , levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Quando visita o nosso site web www.BauWatch.com ou utiliza os nossos serviços online, a BauWatch trata os seus dados pessoais na qualidade de responsável pelo tratamento, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados («RGPD»). Tratamos os seus dados em conformidade com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e outras leis relativas à proteção de dados pessoais.
A seguir, informamo-lo, nos termos do artigo 13 do RGPD, sobre o tratamento dos seus dados. Informamos desde já que esta política de privacidade diz respeito exclusivamente aos nossos sites e não se aplica aos sites de terceiros para os quais remetemos através de links.
A política de privacidade em vigor pode ser consultada a qualquer momento no nosso site: https://www.bauwatch.com/pt-pt/declaracao-de-privacidade/.
Quem é o responsável pelo tratamento dos dados? (Artigo 13, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD)
Empresa Encarregado da proteção de dados
BauWatch Group B.V. (denominado «BauWatch») Hommel 39 7317 BL APELDOORN Tel.: +31 88 118 18 00 E-mail: [email protected] BauWatch Group B.V. Encarregado da proteção de dados do Grupo Hommel 39 7317 BL APELDOORN Tel.: +31 88 118 18 00 E-mail: [email protected]
Para Portugal BAUWATCH PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA Avenida Infante Dom Henrique, n.º 26 1149-096 Lisboa paróquia de Santa Maria Maior Portugal Tel. xxx Correio eletrónico: xxx BAUWATCH PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA Encarregado da proteção de dados do Grupo Avenida Infante Dom Henrique, n.º 26 1149-096 Lisboa paróquia de Santa Maria Maior Portugal Tel. +xxx E-Mail : [email protected]
Conteúdo desta política de privacidade
Quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços online, tratamos os dados pessoais recolhidos (por exemplo, nome, endereço, endereço de correio eletrónico, número de telefone ou endereço IP) de acordo com as categorias de pessoas em causa, para os fins e com base nos fundamentos jurídicos definidos a seguir nesta seção. Também podemos tratar os dados pessoais para fins diferentes dos descritos a seguir, mas apenas se e na medida em que os novos fins sejam compatíveis com estes. Nesse caso, iremos informá-lo antes de prosseguirmos com o tratamento dos seus dados pessoais.
Para facilitar a leitura desta política de privacidade, encontrará a seguir um resumo dos temas abordados. Pode obter mais informações sobre cada tema ao clicar no respetivo título:
Visitantes do nosso site web
Finalidade e fundamentos do tratamento
Cookies
Exportações para países terceiros (riscos)
Utilização de serviços que recorrem a cookies tecnicamente necessários
Cookiebot
Utilização de serviços que recorrem a cookies estatísticos
Google Analytics
Utilização de serviços que recorrem a cookies de marketing
Google Tag Manager
HubSpot
Etiqueta do LinkedIn Insight
Píxel Meta
SoPro
Visual Website Optimizer
Utilização de serviços que recorrem a cookies funcionais
Visual Website Optimizer
YouTube
Utilizadores do nosso formulário de pedido de orçamento
Utilizadores do nosso formulário de contacto
Utilizadores do nosso formulário de comentários dos clientes
Utilização do Google reCAPTCHA no formulário de contacto/formulário de comentários dos clientes
Utilizadores do nosso chatbot (pedidos de retorno de chamada)
Durante quanto tempo são conservados os dados?
Quem recebe os seus dados pessoais?
Quais são os seus direitos?
▪ Direito à informação nos termos do artigo 15.º do RGPD
▪ Direito de retificação, nos termos do artigo 16 do RGPD
▪ Direito de supressão («direito ao esquecimento»), nos termos do artigo 17 do RGPD
▪ Direito à limitação do tratamento, nos termos do artigo 18 do RGPD
▪ Direito à portabilidade dos dados, nos termos do artigo 20.º do RGPD
▪ Direito de revogar o consentimento, nos termos do artigo 7.º, n.º 3, do RGPD
▪ Direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão competente, nos termos do artigo 77 do RGPD
Autoridade de supervisão competente
Informações sobre o seu direito de oposição, nos termos do artigo 21 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
Tomada de decisões automatizada e criação de perfis
Alterações a esta política de privacidade
Visitantes do nosso site web
Finalidade e fundamentos do tratamento (artigo 13, n.º 1, alíneas c) e d) do RGPD)
Quando visita o nosso site , utilizamos cookies essenciais, estatísticos, funcionais, de marketing ou de meios externos e/ou recorremos a técnicas semelhantes, como píxeis. Quando visita o nosso site pela primeira vez, informamo-lo sobre a utilização de cookies e pode decidir quais os cookies que pretende autorizar. Pode recusar os cookies e/ou as técnicas semelhantes, configurando o seu navegador de Internet para que não permita os cookies e/ou as técnicas semelhantes (por exemplo, bloqueadores de anúncios ou extensões NoScript). Além disso, pode apagar todas as informações armazenadas anteriormente através das definições do seu navegador.
Requisitos técnicos
Para que possa aceder ao nosso site web, o seu navegador transmite determinados dados ao servidor web do nosso site web. Trata-se de um requisito técnico para que a informação que solicita possa ser disponibilizada pelo site web. Para que isso seja possível, são armazenados e utilizados durante um período máximo de 14 meses, entre outros dados, o seu endereço IP, a diferença horária em relação à hora média de Greenwich (GMT), a data, a hora e a frequência das visitas ao site web, os sites visitados e as hiperligações, o tipo e a interface do seu sistema operativo, o idioma e a versão do software do navegador, os sites visitados e as hiperligações, o estado de acesso/código de estado HTTP e a quantidade de dados transferidos em cada caso. Reservamo-nos o direito de armazenar estes dados durante um período limitado para salvaguardar os nossos interesses legítimos, com o objetivo de podermos rastrear os dados pessoais em caso de acesso não autorizado ou de tentativa deliberada de nos causar danos através deste meio (artigo 6, n.º 1, alínea f do RGPD). Apenas vamos a conservar ou a transmitir os dados para estes fins e para nenhum outro, sem o informar previamente sobre o assunto e sem solicitar a sua autorização.
Cookies
Para além dos dados acima referidos, quando utiliza o nosso site , são armazenados cookies no seu computador.
Um cookie é uma informação que é armazenada no seu dispositivo (computador, smartphone, etc.) para, por exemplo, reconhecer se visita páginas web repetidamente a partir do mesmo dispositivo ou navegador. De um modo geral, utilizamos cookies para analisar o interesse no nosso site e melhorar a sua facilidade de utilização. No entanto, em princípio, também pode aceder ao nosso site sem cookies.
Em geral, os cookies podem ser desativados ou eliminados com a ajuda de ferramentas disponíveis na maioria dos navegadores comerciais. A configuração deve ser definida separadamente e de forma individual para cada navegador que utilizar. Para tal, os vários navegadores oferecem diferentes funcionalidades e opções.
Tipos de cookies
Para lhe explicar com mais detalhe os tipos de cookies mais comuns, apresentamos-lhe a seguir uma descrição dos mesmos:
Cookies de sessão:
Os cookies de sessão permitem reconhecer os utilizadores e as alterações que estes efetuam num site web. Permitem que o site rastreie os seus movimentos pelas diferentes páginas, para que as informações já introduzidas/armazenadas não tenham de ser introduzidas/armazenadas novamente. Um exemplo disso são os carrinhos de compras nas lojas online. O cookie de sessão armazena os produtos selecionados no cesto de compras, para que este contenha os artigos corretos no momento do pagamento. Os cookies de sessão são eliminados ao encerrar a sessão ou perdem a sua validade assim que a sessão expira automaticamente.
Cookies permanentes ou de registo:
Um cookie permanente ou de registo armazena as informações e as definições do utilizador no computador deste durante o período de tempo previsto na data de validade. Isto permite um acesso mais rápido e prático, uma vez que, por exemplo, não é necessário reconfigurar as definições de idioma nem voltar a introduzir os dados de início de sessão. O cookie é apagado automaticamente no final do período de armazenamento.
Cookies de terceiros:
Normalmente, os cookies de terceiros não afetam a utilização do site, uma vez que não são provenientes do operador do site web. Por exemplo, servem para recolher informações para fins publicitários, conteúdos personalizados e estatísticas da Web, e para as transmitir ao fornecedor externo em questão.
Cookies de rastreamento:
Os cookies de rastreamento são ficheiros de texto especiais que permitem recolher dados sobre o comportamento do utilizador na Internet. O objetivo é obter informações sobre os interesses do utilizador para, por exemplo, poder apresentar ofertas publicitárias personalizadas. Por conseguinte, os cookies de rastreamento não são instalados apenas ao iniciar sessão, mas sim automaticamente ao visitar o site web.
Cookies funcionais:
Os cookies funcionais permitem que este site armazene as informações introduzidas, como o nome de utilizador ou a seleção do idioma, e ofereça ao utilizador funcionalidades melhoradas e personalizadas com base nessas informações, ou mostre elementos ocultos. Além disso, são utilizados, por exemplo, para permitir a autenticação noutras aplicações (como aplicações móveis) ou para transmitir a terceiros as suas preferências em matéria de cookies ou o seu consentimento para a utilização dos serviços em questão (na medida do necessário) quando clica nas ligações correspondentes. Da mesma forma, os cookies relevantes para a segurança devem ser considerados cookies funcionais. Garantem que os pedidos sejam efetuados pelo utilizador no âmbito de uma sessão do navegador e não por outros sites web. Este cookie impede que sites maliciosos ajam em nome do utilizador sem o seu conhecimento. Regra geral, os cookies funcionais recolhem e armazenam apenas informações anónimas.
A descrição anterior dos tipos de cookies mais comuns tem como objetivo dar-lhe uma visão geral deste tipo de recolha de dados. Estas explicações não pretendem ser exaustivas. Em consequência do avanço técnico das tecnologias da informação, é de esperar que, com o tempo, surjam outros tipos de cookies. Por favor, informe-se regularmente, antes de utilizar o nosso site , sobre as alterações mais recentes à nossa política de privacidade.
Para poder utilizar o nosso site da forma mais completa e prática possível, deve aceitar os cookies que permitem a utilização de determinadas funcionalidades ou que tornam a sua utilização mais prática.
Exportações para países terceiros (riscos)
O nosso site utiliza funcionalidades de vários serviços de análise da Web de outros fornecedores externos, como a Google, a Microsoft e o YouTube. A seguir, explicamos com mais pormenor de que serviços se trata e que dados são analisados.
Tenha em conta que, quando se utilizam esses serviços (por exemplo, Google, Facebook, Microsoft ou YouTube), não temos qualquer influência sobre o tratamento de dados por parte dos prestadores de serviços fora do âmbito da nossa relação comercial. Por conseguinte, não podemos excluir a possibilidade de o encaminhamento dos dados ser efetuado através de servidores da Internet localizados fora da UE. Além disso, em casos específicos de assistência técnica e manutenção, bem como no caso do tratamento de dados pessoais por parte dos prestadores de serviços para fins comerciais próprios, não se pode excluir a possibilidade de acesso a partir de países terceiros.
A transferência dos seus dados para países terceiros, como os Estados Unidos, onde não existe um nível de proteção de dados adequado e em conformidade com o RGPD, acarreta certos riscos sobre os quais pretendemos informá-lo neste ponto. As leis nacionais, como a Lei de Vigilância de Informações Estrangeiras (FISA), permitem que as autoridades nacionais (nos. EUA) aceder aos dados que forneceu ao prestador de serviços sem o seu conhecimento nem consentimento, sempre que as autoridades o considerarem necessário. Além disso, é possível que o exercício dos seus direitos enquanto titular dos dados, nos termos do artigo 15 e seguintes do RGPD, só possa ser efetuado de forma limitada.
Para assegurar as garantias adequadas à proteção da transferência e do tratamento de dados pessoais fora da UE, foram acordadas cláusulas contratuais, tipo de proteção de dados (EU-SCC, na sigla em inglês) com os respetivos prestadores de serviços (artigo 46, n.º 2, alínea 1, alínea c, do RGPD). Na medida em que os prestadores de serviços estejam registados no Quadro de Proteção de Dados UE-E UA. (DPF), este servirá de base jurídica para a transferência de dados para os Estados Unidos.
Na medida em que os prestadores de serviços tratem os dados pessoais para os seus próprios fins comerciais, serão responsáveis independentes pelo tratamento desses dados e, como tal, serão responsáveis pelo cumprimento de todas as leis e obrigações aplicáveis aos responsáveis pelo tratamento. Por conseguinte, ao utilizar os serviços, serão aplicáveis as condições de utilização e a política de privacidade correspondentes a esses serviços.
Se aceitar voluntariamente a utilização das ferramentas de análise no nosso site web, está também a dar o seu consentimento, nos termos do artigo 49, n.º 1, alínea a, do RGPD, para a eventual transferência dos seus dados para países terceiros.
Utilização de serviços que recorrem a cookies tecnicamente necessários
Objetivos
Os fins para os quais tratamos estes dados pessoais consistem em garantir o funcionamento correto e ótimo dos sites web. Entre outras coisas, é também tecnicamente necessário a utilização do gestor de consentimento (também conhecido como «banner de cookies») da Cookiebot, que armazena as suas configurações (cookies tecnicamente necessários, cookies funcionais, cookies estatísticos ou cookies de marketing) para que não tenha de voltar a selecioná-las sempre que visitar o nosso site web.
Utilizamos o seguinte serviço, que recorre a cookies tecnicamente necessários:
Cookiebot
O Cookiebot é uma plataforma de gestão do consentimento (também designada por «banner de cookies») que armazena as configurações de cookies selecionadas pelos utilizadores e, no caso de se tratar de cookies de terceiros, as transmite aos prestadores de serviços correspondentes. Os dados são eliminados ao fim de 60 dias.
O prestador do serviço é a Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca. Para garantir um nível adequado de segurança no tratamento de dados pessoais, foi celebrado com o prestador de serviços um contrato de tratamento de dados, em conformidade com o artigo 28 do RGPD.
A política de privacidade do Cookiebot pode ser consultada em https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.
No nosso site , utilizamos os seguintes cookies tecnicamente necessários:
Cookie Fornecedor Função Tempo de armazenamento
CookieConsent [x11] Cookiebot Armazena o estado do consentimento do utilizador relativamente aos cookies no domínio atual. 1 ano
_abck Cookiebot É utilizado para detetar e prevenir ataques repetidos de cookies. Este cookie é necessário para a segurança e a integridade do site web. 1 ano
ak_bmsc Cookiebot Este cookie é utilizado para distinguir entre pessoas e bots. Isto é benéfico para o site, uma vez que permite gerar relatórios válidos sobre a utilização do seu site . 1 dia
bm_mi Cookiebot É utilizado em conjunto com a funcionalidade BotManager do site web. Esta função deteta, classifica e gera relatórios sobre possíveis bots que tentam aceder ao site em nome do operador do site . 1 dia
bm_sv Cookiebot É utilizado em conjunto com a funcionalidade BotManager do site web. Esta função deteta, classifica e gera relatórios sobre possíveis bots que tentam aceder ao site em nome do operador do site . 1 dia
bm_sz Cookiebot É utilizado em conjunto com a funcionalidade BotManager do site web. Esta função deteta, classifica e gera relatórios sobre possíveis bots que tentam aceder ao site em nome do operador do site . 1 dia
cb_admin Cookiebot Identifica a integração do sistema Cookiebot. 1 ano
CrossConsent Cookiebot Armazena o estado do consentimento do utilizador relativamente aos cookies no domínio atual. 1 ano
cb_experiments Cookiebot Este cookie é utilizado para garantir que é apresentada ao utilizador a versão correta de uma página. Atribui um identificador de variante (a, b ou c) no âmbito de um procedimento de teste A/B para garantir uma experiência do utilizador coerente em todas as visitas à página. Este cookie não armazena os dados pessoais nem rastreia o comportamento do utilizador, limitando-se a garantir a apresentação correta da página. Permanente
Dados pessoais
Quando são utilizados cookies tecnicamente necessários, são tratados os seguintes dados pessoais:
Dados de localização e endereço IP
Navegador
Data, hora, duração e frequência da visita ao site web
Diferença horária em relação à hora média de Greenwich (GMT)
Base jurídica para a utilização de cookies tecnicamente necessários
Tratamos os dados pessoais dos visitantes do nosso site por motivos técnicos (por exemplo, para adaptar o site de forma ideal ao tamanho do ecrã e apresentá-lo no idioma correto) e por motivos de segurança dos dados, para, por exemplo, identificar o responsável em caso de um ataque não autorizado ao nosso site (artigo 6, n.º 1, alínea f, do RGPD).
Utilização de serviços que recorrem a cookies estatísticos
Objetivos
Utilizamos cookies estatísticos para avaliar a qualidade e a eficácia do site e para o melhorar.
Utilizamos os seguintes serviços que recorrem a cookies estatísticos:
Google Analytics
O Google Analytics é um serviço de análise web da Google que monitoriza e analisa o tráfego do nosso site web. Permite-nos conhecer o comportamento dos utilizadores no nosso site web e ajuda-nos a compreender melhor o nosso público-alvo, bem como a otimizar as nossas atividades online. O Google Analytics utiliza cookies que permitem analisar a forma como o utilizador utiliza o site web. As informações geradas pelos cookies sobre a utilização da nossa oferta online (por exemplo, quando, onde e com que frequência acede ao nosso site , incluindo o endereço IP) são geralmente transmitidas para um servidor da Google na Irlanda ou nos Estados Unidos, onde são armazenadas. Os riscos que isto pode acarretar estão descritos acima na nossa política de privacidade.
Para que o seu endereço não possa ser associado a si, este é encurtado imediatamente após o seu registo (por exemplo, utilizando a extensão «anonymizeIp()» e eliminando os últimos 8 bits) e, por conseguinte, é anonimizado, de modo a que a sua identidade não seja revelada através do endereço IP.
A Google utiliza as informações geradas sobre si durante a utilização deste site para avaliar a forma como o utiliza, elaborar relatórios sobre essa utilização e, se for o caso, prestar outros serviços relacionados com a utilização deste site ou da Internet a nós ou a terceiros. O Google não associa, em caso algum, os endereços IP transmitidos a outros dados armazenados no Google.
O prestador do serviço é a Google Inc, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O tratamento dos dados é efetuado em responsabilidade conjunta, em conformidade com o artigo 26 do RGPD. A sede da Google LLC situa-se em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043, E UA.
A política de privacidade da Google pode ser consultada em https://policies.google.com/privacy.
No nosso site, utilizamos os seguintes cookies estatísticos do Google:
Cookie Fornecedor Função Tempo de armazenamento
_ga Google Contém um identificador de utilizador gerado aleatoriamente. Com este identificador, o Google Analytics pode reconhecer os utilizadores recorrentes neste site e combinar os dados de visitas anteriores. 2 anos
_gid Google Contém um identificador de utilizador gerado aleatoriamente. Com este identificador, o Google Analytics pode reconhecer os utilizadores recorrentes neste site e combinar os dados de visitas anteriores. 24 horas
_gat Google Certos dados só são enviados para o Google Analytics, no máximo, uma vez por minuto. O cookie tem uma duração de um minuto. Enquanto estiver em utilização, determinadas transferências de dados são bloqueadas. 1 minuto
Dados pessoais
Ao utilizar cookies estatísticos, são tratados os seguintes dados pessoais:
Dados de localização e endereço IP
Navegador
Data, hora, duração e frequência da visita ao site (comportamento do utilizador)
Diferença horária em relação à hora média de Greenwich (GMT)
Páginas visitadas e, consequentemente, os seus principais interesses
Utilização de serviços que recorrem a cookies de marketing
Objetivos
Por último, utilizamos cookies para fins de marketing e de meios externos. Com estes cookies, armazenamos e analisamos informações sobre as suas últimas visitas ao nosso site e o seu comportamento de navegação nas diferentes seções do nosso site para fins analíticos, com o objetivo de compreender como os utilizadores utilizam o nosso site e poder concebê-lo de forma mais intuitiva. Também iremos monitorizar os links em que clicou no nosso site web. Utilizamos estas informações para lhe apresentar publicidade específica no site que seja relevante para si e que tenhamos determinado com base no conteúdo que visualizou.
Utilizamos os seguintes serviços que recorrem a cookies de marketing:
Google Tag Manager
O Google Tag Manager permite gerir as mais diversas etiquetas dos sites web dos profissionais de marketing através de uma única interface. A ferramenta (Tag Manager, que implementa as etiquetas) é um domínio sem cookies e não recolhe dados pessoais. Apenas são ativadas as etiquetas que, por sua vez, podem recolher dados (ver as descrições do Google Analytics e do Google Ads). No entanto, o Google Tag Manager não acede a estes dados. Se for desativada ao nível do domínio ou do cookie, esta configuração mantém-se para todas as etiquetas de rastreamento implementadas com o Google Tag Manager.
O prestador do serviço do Google é a Google Inc, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O tratamento dos dados é efetuado em responsabilidade conjunta, em conformidade com o artigo 26 do RGPD. A sede da Google LLC situa-se em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043, E UA.
Para obter mais informações sobre o acompanhamento de conversões do Google e sobre como desativá-lo, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
A política de privacidade da Google pode ser consultada em https://policies.google.com/privacy.
Pode desativar o armazenamento e a utilização de informações baseadas na sua conta Google, incluindo a sua atividade no YouTube e no Google+, bem como a utilização de cookies para fins de retargeting («cookie do DoubleClick») por parte da Google, acedendo à página «Definições de anúncios da Google» em https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated e desativando a opção «Publicidade baseada em interesses». Deve fazê-lo em todos os dispositivos com os quais acede ao nosso site web.
HubSpot
O HubSpot é um serviço destinado à gestão de bases de dados de utilizadores. A HubSpot é uma plataforma CRM para vendas, marketing, gestão de conteúdos e apoio ao cliente. Utilizamos o HubSpot neste site para as nossas atividades de marketing online.
O prestador do serviço é a HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, E UA. O tratamento dos dados é efetuado em responsabilidade conjunta, em conformidade com o artigo 26 do RGPD. A política de privacidade da HubSpot pode ser consultada em https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
No nosso site, utilizamos os seguintes cookies de marketing da HubSpot:
Cookie Fornecedor Função Tempo de armazenamento
_cf_bm HubSpot Este cookie é definido pelo fornecedor de CDN da HubSpot e é necessário para a proteção contra bots. 30 minutos
_hssc HubSpot Este cookie monitoriza as sessões. É utilizado para detetar se o software HubSpot deve aumentar o número de sessões e os registos de data e hora no cookie __hstc. Contém o domínio, o número de visitas à página (viewCount, que aumenta com cada visita à página [pageView] numa sessão) e a data e hora de início da sessão. 30 minutos
_hssrc HubSpot Sempre que o software da HubSpot altera o cookie de sessão, este cookie também é instalado. É assim que se determina se o visitante reiniciou o navegador. Se este cookie não estiver presente quando a HubSpot gerir os cookies, considera-se que foi iniciada uma nova sessão. Contém o valor «1», caso esteja presente. Até ao final da sessão
_hstc HubSpot O cookie principal para o acompanhamento dos visitantes. Contém o domínio, o token do utilizador (hubspotutk), o primeiro registo de data e hora (da primeira visita), o último registo de data e hora (da última visita), o registo de data e hora atual (para esta visita) e o número da sessão (que aumenta a cada sessão subsequente). 6 meses
_cfuvid HubSpot Este cookie é instalado pelo fornecedor de CDN da HubSpot, ao abrigo da sua política de limitação de frequência. Até ao final da sessão
Etiqueta do LinkedIn Insight
No nosso site utilizamos a etiqueta LinkedIn Insight (através do Gestor de Etiquetas do Google).
A etiqueta é um pequeno fragmento de código que adicionámos ao nosso site para acompanhar as conversões, fazer retargeting dos visitantes do nosso site e obter informações adicionais sobre as pessoas que vêem os nossos anúncios. Isto ajuda-nos, entre outras coisas, a conceber a publicidade fora do nosso site de forma mais específica e, consequentemente, a aumentar a relevância dos nossos anúncios.
Neste caso, são registados o URL de referência, o endereço IP , as caraterísticas do dispositivo e do navegador, bem como a data e hora, e são tratados pelo LinkedIn no âmbito da análise. Os endereços IP são encurtados ou encriptados e os identificadores diretos dos membros do LinkedIn são eliminados no prazo de sete dias, a fim de pseudonimizar os dados. Os restantes dados pseudonimizados são eliminados no prazo de 90 dias. O LinkedIn não partilha connosco quaisquer dados pessoais, limitando-se a analisar os seus dados e a enviar-nos relatórios estatísticos e comunicações (nas quais já não é possível identificá-lo).
Os membros do LinkedIn também podem controlar a utilização dos seus dados pessoais para fins publicitários nas definições da sua conta em https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest.
O prestador do serviço é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. A sede da LinkedIn Corporate situa-se em 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, E UA. O tratamento de dados é realizado sob responsabilidade conjunta, em conformidade com o artigo 26 do RGPD. A política de privacidade do LinkedIn pode ser consultada em https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
No nosso site, utilizamos os seguintes cookies de marketing do LinkedIn:
Cookie Fornecedor Função Tempo de armazenamento
li_gc LinkedIn Este cookie regista se um utilizador deu o seu consentimento para o tratamento de dados e, em caso afirmativo, para que tipos de tratamento. 6 meses
bcookie LinkedIn Contém um identificador de utilizador gerado aleatoriamente. Com este identificador, o LinkedIn pode agrupar diferentes atividades do utilizador num perfil de utilizador. 1 ano
lidc LinkedIn O LinkedIn determina, entre outras coisas, qual é o centro de dados mais próximo ou que deve prestar serviço ao utilizador, com base na localização deste. No cookie lidc (LinkedIn Data Center), é armazenado o centro de dados atribuído para acelerar futuras ligações. 1 dia
Li_sugr LinkedIn Contém informações adicionais para identificar os utilizadores, mesmo noutros países. 3 meses
Píxel Meta
No nosso site utilizamos o chamado «pixel da Meta» da rede social Facebook. Através da utilização do pixel do Facebook, podemos definir os chamados «públicos personalizados», ou seja, grupos-alvo definidos pelo utilizador aos quais são atribuídos no âmbito do acompanhamento através do pixel. A publicidade que publicamos no Facebook só é apresentada às pessoas que pertencem ao grupo-alvo adequado. Desta forma, só receberá publicidade sobre os produtos e serviços que lhe interessam. Com isso, pretendemos garantir que a nossa publicidade corresponda aos interesses potenciais dos utilizadores e não seja incómoda.
Através da etiqueta de remarketing, é estabelecida uma ligação direta com os servidores do Facebook quando se visita o site web. Desta forma, é transmitido ao Facebook quais as páginas que visitou no nosso site web. O Facebook associa estas informações à sua conta pessoal do Facebook. Para obter mais informações sobre a recolha e a utilização de dados pelo Facebook, bem como sobre os seus direitos a este respeito e as opções para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Se não desejar que o Facebook associe as informações recolhidas diretamente à sua conta de utilizador do Facebook, pode desativar a funcionalidade de remarketing «Públicos personalizados» nas definições da sua conta de utilizador do Facebook. Para tal, tem de estar registado no Facebook.
O prestador do serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. A sede da Meta Platforms, Inc. situa-se em Willow Road 1601 94025 Menlo Park, CA. E UA. O tratamento dos dados é efetuado em responsabilidade conjunta, em conformidade com o artigo 26 do RGPD. A política de privacidade da Meta pode ser consultada em https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.
No nosso site, utilizamos os seguintes cookies de marketing da Meta:
Cookie Fornecedor Função Tempo de armazenamento
_fbc Meta Este cookie é instalado quando um utilizador acede ao site após clicar num anúncio publicitário do Facebook. Contém informações sobre o anúncio publicitário em que clicou, para que os resultados obtidos, como encomendas ou pedidos de contacto, possam ser atribuídos a esse anúncio. 90 dias
_fbp Meta Contém um identificador de utilizador gerado aleatoriamente e a hora da sua primeira visita. Com este identificador, o Facebook pode reconhecer os utilizadores recorrentes neste site e associar os dados de visitas anteriores. 90 dias
SoPro
O cookie plugin.sopro.com está relacionado com o complemento SoPro, desenvolvido para sites Web do WordPress. Este complemento é utilizado para identificar os visitantes que interagem com as campanhas da SoPro. Armazena informações como as páginas visitadas, os registos de data e hora e a duração da sessão, para analisar e otimizar a interação dos visitantes com o site web. O SoPro é um complemento que permite acompanhar a eficácia das nossas campanhas publicitárias após clicar num anúncio.
Algumas das cookies utilizadas servem principalmente para gerir dados da sessão e otimizar a experiência do utilizador. É possível que isto também permita analisar o comportamento dos utilizadores.
O prestador deste serviço é a Prospect Global Ltd., SoPro, 27-29 North Street, Brighton, Reino Unido, BN1 1EB. A sede da SoPro Holdings Limited situa-se em 33 Wrotham Road, Borough Green, Sevenoaks, Kent, Reino Unido, TN15 8DD. O tratamento dos dados é efetuado em responsabilidade conjunta, em conformidade com o artigo 26 do RGPD. A política de privacidade da SoPro pode ser consultada em https://sopro.io/legal/.
No nosso site, utilizamos os seguintes cookies de marketing da SoPro:
Cookie Fornecedor Função Tempo de armazenamento
_MarketMapper SoPro Este cookie é instalado quando um utilizador envia um formulário do Market Mapper que contém um identificador único associado ao formulário enviado. Este cookie é utilizado para personalizar o site . 1 ano
Visual Website Optimizer
Utilizamos a ferramenta de análise Visual Website Optimizer (VWO). O serviço é utilizado para analisar a interação do utilizador e, assim, otimizar a sua experiência. Isto permite aumentar a taxa de conversão e de utilização do site web.
Realizamos esta análise para obter mais informações sobre a utilização do nosso site e, assim, otimizar a nossa oferta. Se não desejar que o Visual Website Optimizer armazene dados sobre a sua utilização do nosso site web, pode opor-se a essa utilização. O Visual Website Optimizer oferece uma solução para este efeito, com a qual pode enviar uma declaração de exclusão com um único clique e, assim, impedir que o Visual Website Optimizer recolha dados sobre a sua utilização do site web no futuro. Ao utilizar o link de exclusão voluntária em http://visualwebsiteoptimizer.com/opt-out.php, é instalado um cookie para o excluir da ferramenta de análise Visual Website Optimizer. Pode opor-se, a qualquer momento, ao armazenamento dos seus dados de visitante recolhidos de forma anónima, com efeitos para o futuro.
Se utilizar as funcionalidades descritas anteriormente para instalar cookies de exclusão, a exclusão da ferramenta de análise correspondente será implementada. Os cookies de exclusão voluntária são armazenados no navegador de um dispositivo. Isto serve para verificar se os cookies estão ativados no navegador do visitante. Este cookie é um cookie de sessão e não armazena dados pessoais. Se utilizar o nosso site com vários navegadores ou dispositivos, terá de configurar o cookie de exclusão separadamente para cada navegador e dispositivo. O cookie de exclusão voluntária permanece ativo enquanto não o eliminar. Se apagar os cookies de exclusão, as ferramentas de análise voltarão a ser utilizadas quando voltar a visitar a loja online, a menos que volte a utilizar a opção de exclusão.
O prestador do serviço é Wingify Software Pvt. Ltd., escritório de Hamburgo, Heidenkampsweg 58, Hamburgo, 20097, Alemanha, representante externo na UE: GDPR-Rep.eu, c/o Wingify Software Pvt Ltd., Schellinggasse 3/10, 1010 Viena, Áustria. A sede da Wingify situa-se na KLJ TOWER, North, Netaji Subhash Place, Pitampura, Deli, 110034, Índia. O tratamento de dados é realizado em responsabilidade conjunta, em conformidade com o artigo 26 do RGPD. A política de privacidade da Wingfy pode ser consultada em https://vwo.com/de/privacy-policy/.
No nosso site utilizamos os seguintes cookies de marketing do Visual Website Optimizer:
Cookie Fornecedor Função Tempo de armazenamento
_vis_opt_s Otimizador visual de sites web Permite acompanhar a sessão criada para um visitante, ou seja, quantas vezes o navegador foi fechado e reaberto. O valor é >=1, seguido de um símbolo de barra vertical. O valor 2 significa, por exemplo, que o visitante reiniciou o navegador uma vez, enquanto o valor 3 significa duas vezes. 100 dias
_vis_opt_test_cookie Otimizador visual de sites web Verifique se os cookies estão ativados no navegador do visitante. Além disso, permite acompanhar o número de sessões de navegação de um visitante. O valor deste cookie é sempre 1. 100 dias
_vwo_ds Otimizador visual de sites web Armazena dados persistentes dos visitantes para o VWO Insights. Até ao final da sessão
_vwo-sn Otimizador visual de sites web Armazena informações ao nível da sessão. 30 minutos
_vwo_uuid Otimizador visual de sites web Gera um identificador único para cada visitante e é utilizado para a função de segmentação dos relatórios no VWO. Além disso, permite-lhe visualizar os dados de uma forma mais sofisticada. 10 anos
_vwo_uuid_v2 Otimizador visual de sites web Este cookie calcula o tráfego único num site web. 366 dias
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Páginas visitadas e, consequentemente, os seus principais interesses
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Dados dos perfis nas redes sociais (empregador, local de trabalho e cargo)
Clicar em sites externos
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Se tiver aceitado a utilização de cookies estatísticos e/ou de marketing durante a sua primeira visita ao site (por exemplo, para avaliar o seu comportamento de utilização e apresentar publicidade específica), trataremos os seus dados pessoais com base no seu consentimento (artigo 6, n.º 1 a, do RGPD). Através do nosso banner de cookies (acessível através do ícone na parte inferior esquerda da página web), pode alterar as suas definições a qualquer momento. Após revogar o seu consentimento, os seus dados pessoais serão eliminados imediatamente.
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Objetivos
Por último, utilizamos os cookies funcionais. Os cookies funcionais permitem que este site armazene informações introduzidas pelo utilizador, tais como o nome de utilizador, as suas preferências (por exemplo, o número de resultados de pesquisa apresentados numa página) ou a seleção do idioma, e ofereça ao utilizador funcionalidades melhoradas e personalizadas com base nessas informações. Além disso, são utilizados, por exemplo, para permitir a autenticação noutras aplicações (como aplicações móveis) ou para transmitir a terceiros as suas preferências em matéria de cookies ou o seu consentimento para a utilização dos serviços em questão (na medida do necessário) quando clica nas ligações correspondentes. Também são utilizados os cookies funcionais para garantir que os pedidos efetuados durante uma sessão do navegador provêm do utilizador e não de outros sites web. Este cookie impede que sites maliciosos ajam em nome do utilizador sem o seu conhecimento.
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O prestador do serviço YouTube é a Google Inc, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A sede da Google LLC situa-se em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043. O tratamento de dados é realizado em responsabilidade conjunta, em conformidade com o artigo 26 do RGPD.
A política de privacidade da Google pode ser consultada em https://policies.google.com/privacy.
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Origem dos dados
Recolhemos os dados pessoais acima referidos diretamente junto de si, se for o caso, também através da utilização dos cookies no nosso site web. Não utilizamos outras fontes para recolher os seus dados pessoais, salvo se tal for expressamente indicado (por exemplo, através do formulário de contacto ou de candidatura a emprego, ou do chatbot).
Eliminação
Não conservaremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins acima descritos. O período de armazenamento depende do tipo de cookie. Distingue-se entre cookies de sessão (os dados são armazenados apenas durante a visita atual ao site web) e cookies persistentes (os dados são armazenados de forma permanente), ou cookies com um prazo de eliminação individual (máximo de 14 meses).
O período de eliminação definido para cada cookie é apresentado no banner de cookies.
Utilizadores do nosso formulário de pedido de orçamento
Se utilizar o nosso formulário de pedido de orçamento, pode ter a certeza de que lhe oferecemos uma ligação encriptada com certificado SSL durante a transmissão. Para podermos elaborar propostas personalizadas e verificar quais os parceiros regionais que devemos incluir no projeto, precisamos de informações sobre a sua empresa, os seus dados de contacto ou o local previsto para a supervisão.
Objetivos
Armazenamos os dados que nos forneceu voluntariamente para que possamos entrar em contacto consigo. Se tiver alguma dúvida ou reclamação, poderemos fornecer-lhe rapidamente as informações necessárias graças aos dados armazenados. Os seus dados serão transferidos diretamente para o nosso sistema de gestão de clientes depois de clicar em «Enviar», para que possamos contactá-lo a qualquer momento, caso seja necessário, por exemplo, se não for possível apresentar-lhe uma oferta específica nesse momento.
Dados pessoais
Ao utilizar o nosso formulário de pedido de orçamento, tratamos os seguintes dados pessoais:
Empresa
Nome e apelidos
Telefone
Endereço de correio eletrónico
Código postal/local de supervisão
Fundamento jurídico
Armazenamos as informações que nos fornece para podermos entrar em contacto consigo e responder ao seu pedido da melhor forma possível. Recolhemos os dados pessoais com vista a uma eventual celebração de contrato (artigo 6, n.º 1, alínea b, do RGPD), com o objetivo de coordenar consigo os pormenores e os seus desejos e de lhe apresentar uma proposta personalizada. Claro que também pode fornecer-nos os seus dados de contacto através de outro meio de comunicação. O armazenamento dos dados no nosso sistema de informação de clientes baseia-se no nosso interesse legítimo em acompanhar as consultas e, com base nisso, melhorar a nossa oferta (artigo 6, n.º 1, alínea f, do RGPD).
Origem dos dados
Apenas tratamos os dados que nos fornece.
Utilizadores do nosso formulário de contacto
Enquanto cliente ou pessoa interessada, pode contactar-nos a qualquer momento. Pode fazê-lo por telefone, por correio eletrónico ou através do nosso formulário de contacto. Se nos contactar por telefone ou correio eletrónico, registaremos os seus dados de contacto, o seu pedido, o conteúdo do correio eletrónico ou as informações que nos fornecer por telefone.
Se utilizar o nosso formulário de contacto, pode ter a certeza de que lhe oferecemos uma ligação encriptada com certificado SSL durante a transmissão. Para podermos responder à sua questão ou pedido da melhor forma possível, precisamos do seu nome e apelidos, do seu endereço de correio eletrónico e do seu número de telefone. Se desejar, também pode indicar-nos o local de supervisão (caso seja relevante para o seu pedido) e descrever o seu pedido num formulário de texto livre.
Objetivos
Armazenamos os dados que nos forneceu voluntariamente para que possamos entrar em contacto consigo. Se tiver alguma dúvida ou reclamação, poderemos responder-lhe rapidamente graças aos dados armazenados.
Dados pessoais
Ao utilizar o nosso formulário de contacto, tratamos os seguintes dados pessoais:
Nome e apelidos
Endereço de correio eletrónico
Conteúdo do correio eletrónico (para consultas por correio eletrónico)
Nota telefónica relativa ao seu pedido (no caso de consultas por telefone)
Número de telefone
Se desejar, pode fornecer-nos os seguintes dados para que possamos responder à sua questão da melhor forma possível:
Local de supervisão (cidade ou código postal)
Número de telefone
O seu pedido, que nos envia através do campo de texto livre.
Fundamento jurídico
Armazenamos as informações que nos fornece para podermos entrar em contacto consigo e responder ao seu pedido da melhor forma possível. Claro que também pode fornecer-nos os seus dados de contacto através de outro meio de comunicação. Por conseguinte, o tratamento dos seus dados baseia-se no nosso interesse legítimo em lhe prestar o melhor serviço possível (artigo 6, n.º 1, alínea f, do RGPD).
Origem dos dados
Apenas tratamos os dados que nos fornece.
Utilizadores do nosso formulário de comentários dos clientes
Se tiver alguma dúvida ou comentário sobre o nosso serviço (por exemplo, uma reclamação), gostaríamos de lhe responder o mais rapidamente possível. Para nos enviar a sua questão, pode utilizar o nosso formulário de comentários dos clientes. Os nossos colegas do serviço de apoio ao cliente entrarão em contacto consigo o mais rapidamente possível.
Objetivos
Armazenamos os dados que nos forneceu voluntariamente para que possamos entrar em contacto consigo. Se tiver alguma dúvida ou reclamação, poderemos responder-lhe rapidamente graças aos dados armazenados. Também nos dá muito prazer receber comentários positivos através do formulário de comentários dos clientes.
Dados pessoais
Ao utilizar o nosso formulário de comentários dos clientes, tratamos os seguintes dados pessoais:
Nome e apelidos
Endereço de correio eletrónico
Se desejar, pode fornecer-nos os seguintes dados, desde que tenha acesso aos mesmos, para que possamos resolver o seu problema da melhor forma possível:
Nome da empresa
Número de telefone
Identificador do contrato (número SC/VA)
Local de supervisão
O seu pedido em texto livre
Identificador do objeto (número da torre)
Fundamento jurídico
Armazenamos as informações que nos fornece para podermos entrar em contacto consigo e responder ao seu pedido da melhor forma possível. Recolhemos os dados pessoais com vista a uma eventual celebração de contrato (artigo 6, n.º 1, alínea b, do RGPD), com o objetivo de coordenar consigo os pormenores e os seus desejos e de lhe apresentar uma proposta personalizada. Claro que também pode fornecer-nos os seus dados de contacto através de outro meio de comunicação. O armazenamento dos dados no nosso sistema de informação de clientes baseia-se no nosso interesse legítimo em acompanhar as consultas e, com base nisso, melhorar a nossa oferta (artigo 6, n.º 1, alínea f, do RGPD).
Origem dos dados
Apenas tratamos os dados que nos fornece.
Utilização do Google reCAPTCHA no formulário de contacto/formulário de comentários dos clientes
Para utilizar o nosso formulário de contacto ou o nosso formulário de comentários dos clientes, ou para nos enviar a sua questão, deve primeiro aceitar os serviços necessários do reCAPTCHA e, assim, desbloquear o conteúdo. Isto garante que o pedido não seja efetuado por um robot. Só depois de ativar o conteúdo reCAPTCHA é que poderá indicar que não é um robot e, em seguida, enviar-nos o formulário. O pedido de confirmação tem uma validade limitada e deve ser repetido posteriormente.
Objetivos
O reCAPTCHA é utilizado para verificar se os dados introduzidos nos nossos sites (por exemplo, num formulário de contacto) foram introduzidos por uma pessoa ou por um programa automatizado. Para tal, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site web com base em várias caraterísticas. Esta análise inicia-se automaticamente assim que o visitante acede ao site web. Para realizar a análise, o reCAPTCHA avalia diversas informações (por exemplo, o endereço IP, os idiomas configurados no navegador, a resolução do ecrã e da janela, o fuso horário ou os complementos instalados no navegador). Os dados recolhidos durante a análise são transmitidos à Google.
O prestador do serviço reCAPTCHA é a Google Inc, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O tratamento dos dados é efetuado em responsabilidade conjunta, em conformidade com o artigo 26 do RGPD. A sede da Google LLC situa-se em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043, E UA.
Para obter mais informações sobre o Google reCAPTCHA e sobre como o desativar, visite https://cloud.google.com/recaptcha/docs/manage-keys?hl=de.
A política de privacidade da Google pode ser consultada em https://policies.google.com/privacy.
Dados pessoais
Ao utilizar o serviço Google reCAPTCHA, tratamos os seguintes dados pessoais:
Endereço IP
Idiomas configurados no navegador
Resolução do ecrã e da janela
Fuso horário
Extensões instaladas no navegador
Ativação/consentimento para carregar o conteúdo do reCAPTCHA, com o objetivo de o aceitar
Conteúdo reCAPTCHA aceite («Não sou um robot»)
Fundamento jurídico
Utilizamos o reCAPTCHA no âmbito do interesse legítimo, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para nos protegermos contra ataques de bots.
Origem dos dados
Apenas tratamos os dados que nos fornece.
Eliminação
Apenas armazenamos os dados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade prevista.
Utilizadores do nosso chatbot (pedidos de retorno de chamada)
Para que um consultor da nossa equipa de vendas possa entrar em contacto consigo o mais rapidamente possível durante o nosso horário de atendimento (de acordo com o nosso compromisso de atendimento no prazo de 60 minutos), caso tenha alguma dúvida, no nosso site tem à sua disposição um chatbot onde pode deixar o seu número de telefone para que possamos ligar-lhe. Este serviço é prestado pelo prestador de serviços Xiega. Para obter mais informações sobre Xiega, visite «Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.».
Objetivos
Armazenamos os dados que nos forneceu voluntariamente para podermos entrar em contacto consigo caso tenha alguma dúvida ou reclamação.
Dados pessoais
Ao utilizar o nosso formulário de contacto, tratamos os seguintes dados pessoais:
Número de telefone
Momento do pedido de retorno de chamada
Fundamento jurídico
Guardamos o seu número de telefone para podermos entrar em contacto consigo e responder à sua questão da melhor forma possível. Neste contexto, tratamos o seu número de telefone com base no cumprimento do contrato (artigo 6, n.º 1, alínea b, do RGPD), com o objetivo de dar resposta ao seu pedido de retorno de chamada num prazo máximo de 60 minutos, de acordo com o nosso compromisso de serviço.
Origem dos dados
Apenas tratamos os dados que nos fornece.
Eliminação
Apenas armazenamos os dados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade prevista.
Durante quanto tempo são conservados os dados? (Artigo 13, n.º 2, alínea a, do RGPD)
Regra geral, apenas conservamos os seus dados durante o tempo necessário para atingir o objetivo para o qual foram recolhidos.
Ao tratar os seus dados pessoais com base no interesse legítimo, nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, conservaremos os seus dados até que o nosso interesse legítimo no tratamento dos dados ou a finalidade do tratamento caduque, ou até que se oponha ao tratamento dos dados. Encontrará mais informações sobre o seu direito de oposição, nos termos do artigo 21 do RGPD, mais abaixo.
Os dados que tratamos para cumprir o nosso contrato (artigo 6, n.º 1, alínea b, do RGPD) são conservados, em regra geral, durante um período de 10 anos após o término da relação comercial. Se for um potencial cliente, eliminaremos os seus dados num prazo máximo de 3 anos, desde que não tenha sido estabelecida qualquer relação comercial.
Os dados que tratamos com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, serão conservados até que esse consentimento seja revogado.
Quem recebe os seus dados pessoais? (Artigo 13, n.º 1, alíneas e) e f) do RGPD)
Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e não os transmitimos a terceiros, a menos que tenha dado o seu consentimento ou que a transmissão seja necessária para cumprir uma obrigação legal ou contratual. Colaboramos estreitamente com algumas empresas. Estas empresas ajudam-nos a cumprir as nossas tarefas. Estes parceiros trabalham por nossa conta e estão contratualmente sujeitos às nossas disposições em matéria de proteção de dados.
Na medida do necessário para os fins descritos a seguir, transmitiremos os seus dados pessoais aos seguintes destinatários ou categorias de destinatários:
Empresas do grupo, na medida do necessário para o cumprimento das disposições legais, para a verificação de relatórios internos ou por motivos de segurança, ou para o cumprimento de um acordo com as pessoas em causa
Organismos governamentais, tribunais, autoridades de supervisão, autoridades policiais ou serviços de informações, quando formos obrigados por lei a fornecer dados pessoais
O nosso auditor, os nossos consultores jurídicos e outros prestadores de serviços profissionais que contratámos para efeitos de conformidade regulamentar
Fornecedores dos serviços informáticos que utilizamos
Prestadores de serviços a quem recorremos para avaliar a eficácia dos nossos serviços e sites web.
Terceiros que pretendam adquirir a BauWatch ou uma ou várias partes da sua empresa, ou que estejam interessados nisso, incluindo as partes envolvidas na assessoria a essa transação.
Quais são os seus direitos? (Artigo 13, n.º 2, alíneas b), c), d) e e), do RGPD)
Qualquer pessoa interessada tem os seguintes direitos:
Direito à informação nos termos do artigo 15.º do RGPD
Tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos, nomeadamente sobre as finalidades, as categorias de dados pessoais, os destinatários (ou categorias de destinatários), os prazos de conservação ou os critérios para determinar esses prazos, a origem dos dados pessoais, a existência de uma tomada de decisão automatizada e as garantias adequadas em caso de transferência de dados para fora do EEE.
Direito de retificação, nos termos do artigo 16 do RGPD
Tem o direito de que retifiquemos os dados inexatos que tratamos sobre si e de que completemos os dados incompletos. Além disso, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos dados nos seguintes casos:
Se tiver dúvidas quanto à exatidão dos dados, pode solicitar-nos que limitemos o tratamento dos dados durante o período em que verificarmos a sua exatidão.
Se o tratamento for ilícito e, em vez da supressão dos dados, solicitar a limitação da sua utilização.
Se já não precisarmos dos seus dados pessoais para fins de tratamento, mas precisar deles para a apresentação, o exercício ou a defesa de uma ação judicial.
Se se opôs ao tratamento dos seus dados e está à espera da nossa resposta sobre se os nossos interesses legítimos prevalecem sobre os seus.
Direito de supressão («direito ao esquecimento»), nos termos do artigo 17 do RGPD
Nos seguintes casos, tem o direito de solicitar que eliminemos os seus dados pessoais, caso o solicite:
Se já não precisarmos dos dados para os fins para os quais foram recolhidos ou obtidos.
Se tiver revogado o seu consentimento, desde que o tratamento dos seus dados se baseie nesse consentimento e não tenhamos qualquer outra base jurídica para o tratamento dos seus dados.
Se se tiver oposto ao tratamento dos seus dados e não tivermos um interesse legítimo superior, ou se se tiver oposto ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.
Se tivermos de eliminar os dados pessoais para cumprir uma obrigação legal que nos tenha sido imposta.
Se tivermos recolhido os dados pessoais no âmbito da oferta de serviços digitais destinados a menores.
Tenha em conta que isto não se aplica em todos os casos. Não somos obrigados a eliminar os seus dados pessoais se precisarmos deles, nomeadamente, para a formulação, o exercício ou a defesa de ações judiciais.
Direito à limitação do tratamento, nos termos do artigo 18 do RGPD
Para além do seu armazenamento, praticamente não trataremos os seus dados pessoais.
Direito à portabilidade dos dados, nos termos do artigo 20.º do RGPD
Se tratarmos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou em cumprimento de um contrato celebrado consigo e o tratamento for automatizado, terá o direito de obter os seus dados junto de nós ou de os transmitir a um terceiro num formato de ficheiro comum.
Direito de revogar o consentimento, nos termos do artigo 7.º, n.º 3, do RGPD
Se os seus dados pessoais forem tratados com base num consentimento, tem o direito de revogar o consentimento concedido. Tenha em atenção que a revogação do seu consentimento não afeta o tratamento de dados que tenha ocorrido antes da revogação do seu consentimento.
Pode exercer todos os direitos acima mencionados enviando um e-mail para [email protected], no qual descreva claramente o seu pedido. Tenha em atenção que temos de verificar a sua identidade antes de podermos responder ao seu pedido. A forma como o faremos dependerá da sua situação específica.
Direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão competente, nos termos do artigo 77 do RGPD
Se pretender exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através dos dados de contacto indicados acima.
Além disso, tem o direito de se opor, tal como é explicado mais detalhadamente no final desta informação sobre proteção de dados.
Autoridade de supervisão competente
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 – 1.º
1200-651 Lisboa
Portugal
Tel.: +351 213 928 400
Correio eletrónico: [email protected]
Informações sobre o seu direito de oposição, nos termos do artigo 21 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
Tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, com base no artigo 6, n.º 1, alínea f, do RGPD (tratamento baseado no equilíbrio de interesses); isto aplica-se igualmente à criação de perfis com base nesta disposição, na aceção do artigo 4, alínea 4 do RGPD.
Se apresentar a sua oposição, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento seja necessário para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações.
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais enviando um correio eletrónico para [email protected], no qual descreva claramente o seu pedido. Tenha em atenção que temos de verificar a sua identidade antes de podermos responder ao seu pedido. A forma como o faremos dependerá da sua situação específica.
A oposição pode ser apresentada sem formalidades e deve ser dirigida, na medida do possível, ao nosso encarregado da proteção de dados (ver dados de contacto acima).
Tomada de decisões automatizada e criação de perfis
Não tratamos os seus dados pessoais para tomar decisões automatizadas sem intervenção humana, nem para criar um perfil sobre si com base nos seus dados pessoais.
Alterações a esta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de introduzir alterações na política de privacidade, com o objetivo de a adaptar às novas disposições legais em matéria de proteção de dados e a outras alterações na situação factual ou jurídica. Por conseguinte, solicitamos que se informe sempre, no início de cada visita ao nosso site , sobre a política de privacidade em vigor nesse momento.
A versão atualizada da política de privacidade pode ser consultada através da seguinte ligação:
https://www.bauwatch.com/pt-pt/declaracao-de-privacidade/
Última versão: 31 de março de 2025